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Chaque commande est préparée avec soin sous 24h (hors week-end et jours fériés). Dès qu’elle quitte notre atelier, tu reçois un mail avec ton lien de suivi. 📦

Modes de livraison & tarifs

Les frais de port varient selon le transporteur choisi :

4,95€ en point relais
7,95€ à domicile
12,95€ en express

Et bonne nouvelle : la livraison est offerte dès 60€ d’achat en Point Relais & 75€ à domicile !

Délais de livraison estimés

Point relais : 3 à 5 jours ouvrés
Livraison à domicile : 2 à 4 jours ouvrés
Livraison à domicile express : 24 à 48h

(Les délais peuvent varier légèrement selon la période et le transporteur.)

Zone de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Si tu souhaites une livraison ailleurs, écris-nous via le formulaire de contact 💌 et on voit ensemble ce qu’on peut faire !

🔄 Retours & échanges

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Tu disposes de 14 jours après réception pour changer d’avis et nous retourner ton article, sauf s’il s’agit d’un produit personnalisé (voir plus bas).
Les produits doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

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Une fois le colis reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés.

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Oups ? Pas d’inquiétude ✨ Si ton colis arrive abîmé ou qu’il manque un article, contacte-nous dès réception (photo à l’appui) à contact@amsurh.fr
On fera le nécessaire pour que ton expérience reste aussi douce que prévue 🌸

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